Grupo Cueva dejó de hacer a mano su departamento de personal.
Grupo Cueva · Lima, Perú · Recursos humanos
90 %menos trabajo manual en el departamento
12procesos funcionando solos
4 semanastardó ese proyecto en estar en producción
El problema
Todo el departamento funcionaba a mano. Los recibos de pago se generaban uno a uno, las vacaciones se llevaban en hojas de Excel, los permisos se pedían sin ningún sistema y las firmas se perseguían por correo.
Qué montamos
- Recibos: se generan solos en PDF, con firma digital y numeración correlativa
- Vacaciones: el saldo se calcula solo y la aprobación pasa por tres niveles
- Permisos: se piden, se aprueban y quedan registrados sin papeles
Sobre Microsoft 365, con Power Apps, Power Automate y SharePoint. Sin cambiar las herramientas que ya usaban.
Por qué funcionó
No cambiamos las herramientas que el equipo ya usaba todos los días. Construimos encima de ellas. Nadie tuvo que aprender un programa nuevo: lo que cambió fue que el trabajo repetitivo dejó de hacerse a mano.