Política de privacidad
01
Identificación del Responsable
- Titular: PalferIA
- Dirección: Calle Maestro José Dolz 5, 46111, Rocafort, Valencia, España
- Sitio web: https://palferia.com
- Correo electrónico RGPD: ri@palferia.com
02
Finalidad del Tratamiento de los Datos
En PalferIA tratamos los datos personales facilitados por los usuarios con las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información y contacto
- Gestionar presupuestos y relaciones comerciales
- Ofrecer servicios de marketing, diseño, automatización e inteligencia artificial
- Gestionar comunicaciones comerciales y newsletters
- Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros servicios
- Analizar la navegación y comportamiento web mediante herramientas analíticas
- Cumplir obligaciones legales aplicables
03
Datos Personales Recopilados
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Empresa
- Dirección IP
- Datos de navegación
- Información facilitada voluntariamente mediante formularios
04
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de datos se realiza conforme a:
- Consentimiento del usuario
- Ejecución de relaciones precontractuales o contractuales
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo del responsable para mejorar servicios y seguridad
05
Herramientas y Servicios de Terceros
El sitio puede utilizar herramientas y plataformas de terceros, incluyendo:
Estas plataformas pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo, especialmente en Estados Unidos.
- Google Analytics · Google Ads
- Meta / Facebook Pixel
- HubSpot · Stripe · PayPal
- WhatsApp · Calendly · Google Calendar
- APIs de inteligencia artificial: OpenAI, Gemini y Claude
- Servicios de hosting y automatización
06
Transferencias Internacionales
Algunas herramientas utilizadas por PalferIA pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea. En estos casos, procuramos trabajar con proveedores que implementen garantías adecuadas conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), incluyendo cláusulas contractuales tipo o mecanismos equivalentes.
07
Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados:
- Mientras exista relación comercial o contractual activa
- Hasta la retirada del consentimiento por parte del usuario
- Durante un máximo de 24 meses cuando no exista relación activa
- El tiempo necesario para cumplir obligaciones legales aplicables
08
Derechos de los Usuarios
Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Acceso
Rectificación
Supresión
Oposición
Limitación
Portabilidad
Retirar consentimiento
Para ejercer estos derechos escríbenos a: ri@palferia.com
09
Seguridad de los Datos
PalferIA adopta medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación no consentida.
10
Cookies
Este sitio utiliza cookies técnicas, analíticas y publicitarias para mejorar la experiencia del usuario y analizar la navegación. Puede obtener más información en nuestra Política de Cookies .
11
Cambios en la Política de Privacidad
PalferIA se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o técnicas. Recomendamos revisar esta página periódicamente.
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